Відгуки про компанію "БУДУ МАМОЮ" Все для немовлят Одяг та білизна для вагітних та годуючих, Сумки в пологовий

Придбала у цього продавця непромокаючі пелюшки. В описі не було зазначено, що їх не можна прати в машинці. Після першого ж прання пелюшки зіпсувалися. Хоча заявлено, що вони багаторазові, по факту виявилися одноразовими.
На моє звернення продавець відповів, що це «бюджетний варіант» і «видно, що плівка тонка», замість того щоб визнати проблему. Після мого звернення опис товару було швидко відредаговано, а мене попросили надати скрін старої версії, щоб довести свої слова. Це виглядає як перекладання відповідальності на покупця та небажання чесно визнати помилку.
Подібна поведінка свідчить про некомпетентність і непрофесійність продавця:
інформація про товар неповна і вводить в оману;
відповідальність за брак/невідповідність перекладається на покупця;
У підсумку я отримала річ, якою не можу користуватися, та негативний досвід спілкування. Не рекомендую цього продавця.

Клієнтський сервіс гарний, продавець засумнівався у тому, що я замовила правильний розмір одягу і з гумором підійшов до вирішення цього питання) Ну, принаймні, я так це сприйняла. Якби відправили все, як я зробила в замовленні, то бовталась би я в тих трусах, що вдвічі більші за мене 😅😅😅 Дякую за увагу і турботу!)

Все чудово підійшло дуже вдячна

Швидко,товар якісний.Дякую!

Чудові бюстгалтери, дякую!